توجيهات الفريق كامل الوزير وزير النقل أستعدادا لمناسبة عيد الفطر المبارك.

- إلغاء الإجازات لقيادات الهيئة لمتابعة تشغيل القطارات، والإشراف على غرفة العمليات المشكلة لمتابعة حركة القطارات على مستوى الجمهورية وإلغاء إجازات قطاعات النظافة والأمن الإدارى بشركة النظافة والخدمات المتكاملة التابعة لهيئة السكك الحديدية، واستمرار استقبال شكاوى ومقترحات المواطنين على مدار 24 ساعة على الخطوط الساخنة للهيئة ، وكذلك زيادة عدد شبابيك واكشاك التذاكر وتشديد الرقابة علي شبابيك الحجز، وداخل صالات الحجز واستمرار التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لإحكام السيطرة على حجز التذاكر ولاستيعاب الأعداد المتزايدة من الركاب.
- توجيه هيئة السكك الحديدية بمراعاة مجموعه من القواعد والإجراءات المنظمة والتي تكفل الحد من السوق السوداء وانتظام عمليات الصرف بالمحطات وهي :-
1- الحجز المقدم على جميع القطارات تم الفتح عليه الساعة ٩.٠٠ صباحا - على جميع القطارات من القاهرة إلى الوجه القبلى.
2- تم تخصيص ٧٠ % من المقاعد المتاحة بها للحجز عليها عن طريق محطة القاهرة فقط لامكان أحكام الرقابة.
3- زيادة منافذ صرف التذاكر بالمحطات بفتح شبابيك وتركيب أكشاك إضافية.
4- تكثيف الرقابة على شبابيك التذاكر وداخل صالات الحجز. 5- عدم السماح بصرف اكثر من عدد ٤ مقاعد فقط من شبابيك الحجز كحد أقصى بموجب بطاقة الرقم القومى.

- مراعاة البعد الاجتماعي لمحدودي الدخل بالإبقاء علي أجور السفر دون تحريك وذلك علي جميع القطارات الأضافيه والعربات العلاوة بذات أسعار القطارات المقررة.